Minha impressora está a Muito mais ou menos 1 ano parada por esse problema começou a dar esta mensagem de atolamento fiz este procedimento do puxar o papel por traz mas acredito q ainda possua alg... Necessário do numero da autorizada da hp em são luis de modo a levar https://dantesukzn.webbuzzfeed.com/33483881/o-melhor-lado-da-assistencia-tecnica-de-impressoras-no-ceara